Términos y Condiciones — Servicio de Consignación Swaptty

Versión: 1.3 Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2026

Al registrarse y usar el servicio de consignación de Swaptty, usted ("el Consignatario") acepta lo siguiente:

1. El servicio. Usted nos entrega sus cartas para que las exhibamos y vendamos en su nombre, a cambio de una comisión.

2. Entrega. Tiene 5 días desde que pre-registra una carta para entregarla físicamente en tienda. Si no la entrega a tiempo, el pre-registro expira (se puede reactivar al entregarla).

3. Verificación. Al recibir la carta, verificamos que coincida con lo declarado y que el precio propuesto tenga sentido frente a su valor real de mercado. Si la condición real es peor a la declarada, se lo avisamos para que ajuste el precio si quiere. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier carta, con motivo.

4. Precio. El precio mínimo de publicación es US$30. Puede cambiarlo cuando quiera mientras la carta no se haya vendido, siempre que no baje de $30. Todo cambio de precio queda registrado.

5. Comisión. Cobramos el 15% del precio de venta, o US$10, lo que sea mayor. Lo que usted recibe (el neto) es el precio menos esa comisión. Una vez vendida la carta, ese cálculo queda fijo y no cambia después.

6. Plazo de consignación. Su carta puede estar en consignación hasta 90 días. Le avisamos con 10 días de anticipación antes del vencimiento. Si llega a los 90 días sin venderse, coordinamos con usted el retiro o la renovación. Si usted cancela la consignación antes de esos 90 días, o si se cumple el plazo sin vender, tiene 48 horas para retirar la carta físicamente de la tienda; le avisamos por correo y en su cuenta cuando falten 24 horas.

7. Ofertas. Solo se aceptan ofertas en cartas donde usted haya indicado expresamente que acepta ofertas. Si no lo indicó, se le informará al comprador interesado que esa carta no acepta ofertas. Cuando sí las acepta, usted define, además del precio publicado, un precio mínimo de oferta (nunca menor a $30), y con eso nos autoriza a vender esa carta a cualquier monto igual o superior a ese mínimo, sin necesidad de consultarle cada oferta puntual. Puede modificar ese mínimo cuando quiera; todo cambio queda registrado. También puede desactivar la recepción de ofertas en cualquier momento — la desactivación no afecta a las ofertas que ya se hayan aceptado antes de desactivarla. Si la oferta de un comprador es igual o mayor al mínimo, se acepta al instante y la carta queda reservada por 48 horas para que el comprador complete el pago en tienda física — durante ese plazo la carta no se ofrece por ningún otro medio. Si el comprador no paga dentro de esas 48 horas, la reserva se cancela automáticamente, la carta vuelve a estar disponible, y ese comprador no podrá volver a ofertar por esa misma carta. Si la oferta es menor al mínimo, se rechaza automáticamente y se le informa al comprador. La comisión se calcula sobre el monto pagado, y le notificaremos cuando la carta se venda, con el detalle del monto, la comisión y el neto.

8. Reserva de 24 horas. Si un comprador quiere apartar una carta sin pagar en el momento, solo puede hacerlo pagando el precio completo publicado (no aplica a ofertas por debajo del precio). En ese caso, la carta queda reservada por 24 horas para que complete el pago. Si no paga dentro de ese plazo, la carta vuelve a estar disponible para la venta.

9. Pago a usted. Debe registrar un método de cobro (transferencia bancaria, efectivo en tienda, o crédito en tienda). Le pagamos dentro de 3 días hábiles después de la venta. Sus datos bancarios, si aplica, se guardan cifrados y solo el personal autorizado puede acceder a ellos; todo acceso queda registrado.

10. Responsabilidad. Cuidamos sus cartas razonablemente, pero no respondemos por robo, fuerza mayor u otros eventos fuera de nuestro control. Usted garantiza que la carta es suya y que puede consignarla.

11. Crédito en tienda. Si elige crédito en tienda como método de cobro de una venta, la comisión de esa venta se reduce a la mitad (50% de descuento) y el crédito emitido es el precio de venta menos esa comisión reducida. El crédito es válido por 3 meses desde que se emite; le avisaremos por correo 30 y 7 días antes de que venza. El crédito no es canjeable por dinero en efectivo ni transferible, y solo puede usarse en compras dentro de la tienda. Los avisos de vencimiento se envían al correo que tiene registrado en su cuenta.

12. Cambios. Podemos actualizar estos términos; cualquier cambio importante se lo notificamos.